Call Center-Limba Italiana-Iasi

Ești o persoană orientată către clienți și vorbești fluent limba italiană? Alătură-te echipei noastre și contribuie la oferirea unei experiențe excelente pentru clienții unui brand internațional din domeniul produselor electrocasnice. Responsabilități: Oferirea de suport clienților prin telefon Gestionarea solicitărilor legate de produse, comenzi, garanții și servicii post-vânzare. Identificarea și soluționarea eficientă a problemelor semnalate de clienți. Înregistrarea interacțiunilor în sistem și actualizarea informațiilor relevante. Colaborarea cu echipele interne pentru rezolvarea solicitărilor complexe. Asigurarea unei experiențe pozitive și profesioniste pentru fiecare client. Cerințe: Limba italiană – nivel C1 (scris și vorbit). Limba engleză – nivel B2. Abilități excelente de comunicare și relaționare. Cunoștințe de operare PC și utilizare a aplicațiilor Microsoft Office. Beneficii: 4000-4200 lei NET 350 lei bonusuri de performanță. 500 lei bonuri de masa Program: Luni-Vineri: 09:00 - 18:00 sau 10:00 - 19:00+2 weekend-uri pe luna