Operator Call Center
Companie: Bright Communication
Descriere
Bright Communication caută operatori call center, cu sau fără experiență, pentru un birou cu atmosferă relaxată și prietenoasă. Responsabilitățile includ efectuarea de apeluri telefonice către clienți pentru promovarea ofertelor din campaniile aflate în desfășurare, ascultarea activă a nevoilor clienților și consilierea acestora în alegerea produselor potrivite, precum și reprezentarea intereselor și imaginii partenerilor companiei, ca persoană de legătură între aceștia și clienți. Compania activează în domeniul Contact Center și oferă servicii de suport (call center tehnic și comercial), vânzare (up-sell, cross-sell, generare de lead-uri), retenție, collection, back-office și servicii asistate de tehnologie. Locație: birou în zona metrou Obor (Calea Moșilor), București.
Cerințe
- Îți place să negociezi și ai înclinații spre zona de vânzări
- Ai o voce plăcută, dicție bună și îți structurezi clar ideile la telefon
- Ești empatic și dai dovadă de abilități de ascultare activă
- Ai capacitatea de a te adapta ușor la dinamica și evoluția task-urilor din proiecte
- Stăpânești abilități de creare rapidă a conexiunilor și de prezentare concisă a serviciilor și produselor
- Ai răbdare, ești sociabil și îți place să comunici cu oamenii
Beneficii
- Contract pe perioadă nedeterminată
- Bonuri de masă
- Training complet, fără experiență necesară
- Oportunități de învățare și dezvoltare în carieră
- Mod de lucru la birou
- Spațiu de lucru modern, zona metrou Obor (Calea Moșilor)